公务员面试之语言表达
2010-06-06 上海公务员考试网
上海公务员考试已经进入面试的最后冲刺阶段，各单位也已经确定面试时间及相关事宜，上海公务员考试网为广大考生总结面试时的语言表达技巧，以供考生参考。
在公务员面试回答问题时一定要注意语言的表达，语言表达能力很重要，当大脑中有了清晰的提纲，一定要想办法有条理地表达出来，做到言之有理、言之有物、言之有序。
首先，声音要洪亮，注重开头和结尾，谦虚严谨，引人入胜；
其次，注重内容，言之有物，可用举例子、联系自身等方法把话题变小并贴近生活，避免说空话、套话，争取严肃而不失幽默，朴实而有内涵；
再次，注重语言形式，介于书面语和口语之间，适当地使用比喻、排比、引用、反复等修辞手法，注意过渡词、句的使用，加强条理性和连贯性；
最后，注意普通话和语气，绝不能因为发音不准而造成与考官交流的障碍，另外还要把握好语调的抑扬顿挫，轻重缓急。
此外还要注意一些语言表达技巧:
一、发表意见的技巧
针对某一问题考生能否发表合理的、深刻的、有建设性的观点，是公务员面试中的一项一般的而且是重要的测评项目。为了争取考官的认可，考生除了要具备真才实学能够发表真知卓见，也要掌握表达自己观点的艺术，以此来促进考官对自己的观点的理解和接受。
①考官提问时请考生注意听，抓住考官提问的要点，同时合理组织自己的语言，考官未说完，绝不能打断其话头，静待考官说完后再从容不迫地发言。
②保持与考官的及时沟通。发言时，一定要密切观察考官的反应；考官未听清楚，要及时重复；考官表示困惑，要加以解释或补充说明；如果考官流露出不耐烦的情绪，请自己结束话题，而不要等到被打断。
③不要固执己见，应该允许考官提出相反意见，并且虚心倾听，真诚请教。若经过讨论仍坚持自己的观点，也要记住不要明确否定考官的意见（尽管实质上已经这样做了），同时尊重考官的意见。
④当问题属于中性或不易引起争论时，可直接坦率地提出自己的观点。
⑤当自己的观点不易被接受时，可以使用”层层递推法“和”反证法“。
二、语言表达要精练准确
考生的发言需简洁、精炼，谈吐流利、清楚，以中心内容为线索，展开发挥。考生不要东拉西扯，将主题漫无边际地外延。
为了突出自己的中心论点，考生可采用结构化的语言。回答问题时。开宗明义，先做结论，然后再做叙述和论证，条理清晰地展开主要内容。当然也要避免议论冗长。
三、怎样做恰当的解释
”解释“本身并不难，但要使自己的解释达到预期效果，这就需要一定的原则和技巧了。
1、解释的态度应端正
考生在做解释时，不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲，很多时候，考官并不是真地不懂或没听清，他们也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解释某一问题，往往考察的就是考生会不会解释！
2、应适时收尾
当解释实在难以奏效时，考生不必着急，”话不投机半句多“。如果考官已经做了某个判断，考生往往很难改变他的观点。这时转移话题是最好的解决办法。而考生若抓住这个问题不放，非要让考官明白，那样就可能将考生与考官的关系弄僵。
3、有理有据
解释其实就是阐明考生的论点的论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下，考官将很容易接受考生的解释。
4、实事求是
解释时若真实情况难以直言，请考生讲明客观原因，表明自己态度；不该解释的，不要乱加说明。考生若有不便直说的或考生不愿在考场表露的，可以如实向考官说明并请求他们的谅解。
5、承担责任
当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时，若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任，就不明智了。
6、间接解释
即以第三者的角度去解释，包括自己原单位领导、大学的老师、奖状证书等书面材料以及媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。
此外，考试还要注意总结上海公务员面试特点，做好充足的准备，能在面试考场有更好的发挥，最后预祝各位考生在面试时取得好的成绩。
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