公务员面试之计划组织协调能力
2010-07-05 上海公务员考试网
公务员面试考查的能力有很多，在此，上海公务员考试网为广大考生分析公务员面试考察能力之计划组织协调能力，以供考生参考：
一、概述
计划能力主要测试应试者对实际工作任务提出实施目标，进行宏观计划并制定实施方案的能力。计划能力是领导干部安排工作、实施任务的首要能力，特别是作为领导，对分管工作有直接的参与和规划。计划能力一般指宏观计划和具体计划两方面，测试内容的选取也是来源于领导干部工作实际。主要是以情景化问题出现，这样对应试者的测试更直接和形象。但试题编制也较难，易流于简单和程式化。在取材时既要注意针对性和复杂性，又要注意试题内容的开放性，要给应试者更多的发挥余地和空间，试题要使每个应试者都有话说，但又说得不一样，即具有较高的区分度。
组织协调能力主要考查应试者对工作任务进行结构分解，对资源进行合理配置，有效地组织关系和人际关系，控制群体活动过程的能力。这类问题一般选取领导干部工作过程中经常遇到的需要组织协调的棘手事情，包括对上级、对同事、对下属、对本单位、对外单位等各方面。这类问题首先要具有典型性和针对性，因为各个级别、各个层次的领导干部遇到和需要解决的问题有所不同，或同一问题需要解决的深度不同；其次，问题的形式必须以情景性的场面出现，描述应有情景、应有事件，把应试者放到模拟事件中去，以考查其解决问题的能力。这与只让考生泛泛空谈领导理论的测试相比，更具有针对性和可操作性。这类题目的编制难度较大，要求较高。试题内容既应体现某个领导理论的应用，也应体现应试者实际工作中的领导经验和领导能力，试题的编制应是领导理论和领导实践的统一。
所谓计划组织协调能力就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。它包含了三方面的内容：计划能力、组织能力、协调能力。计划是参照，组织是执行，协调是方法，三种能力对于一项工作或任务来说，缺一不可，互为条件。切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法，三者相一致才能使工作顺利高效地完成。
对公务员来说，计划组织能力是必需的，而且是顺利开展工作的前提条件。只有具备了较强的计划组织协调能力，才能有效地安排各项工作，使每个下级都承担相应的工作。组织能力对领导者来说是至关重要的，而协调能力也是必不可少的。如在工作中，领导者常常需要协调下属之间的关系，形成较强的凝聚力；同时领导者也要协调好本人和下级、同事和上级的关系，协调好本部门和其他部门的关系，协调好这些关系是顺利开展工作的必要条件。
计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一。对于公务员来说，面对的工作错综复杂，必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源，协调各方关系，才能把工作做好。因而，在公务员结构化面试中，该项能力往往是必考的项目，几乎各地区各行业均会设题进行考核。
二、计划组织协调能力主要测试以下内容：
1.依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划。
2.计划切实可行，具有操作性。
3.按计划执行的能力，执行过程中的变通能力。
4.组织实施的严密性、条理性，有条不紊，主次分明。
5.合理调配、安置人、财、物等有关资源，做到人尽其才、物为其用，财尽其力。
6.善于总结提高，把感性认识上升到理性认识，更好地开展工作。
三、答题套路基本上可按三个阶段进行：
1.计划、筹备阶段：主要是明确工作意义、目的，制定工作计划，确定工作目标、主题、内容、形式、时间、地点、对象、人员配备、所需物资、费用预算、程序安排、参与人员、特殊情况预案等。
2.组织实施阶段：根据计划实施，检查实施过程，把握四个及时：及时沟通各方情况进行协调、及时把握进展情况与领导沟通、及时发现并纠正计划与实际不符的地方并提出解决方案、及时处理突发事件保证工作的顺利实施。另外，做好监督、服务、宣传工作。
3.总结提高阶段：做好善后工作，把握四个及时：及时清理使用后的物品并归位、及时安排工作人员的去向、及时处理经费开支、及时对整个过程进行总结并找出成功和失败之处。最好写成书面报告向领导汇报。
四、例题解析：
9月22日是“国际无车日”。2007年9月16日至9月22日，我国的108个城市开展了首届《中国城市公共交通周及无车日活动》。无车日的理念能延伸多远？请提出你的建议。
参考答案：
从“无车日”到“无车周”，从几个重点城市到108个城市，“无车日”理念的推广得到了很大的延伸，这是倡导绿色交通理念，倡导市民选择步行、自行车、公共交通等绿色交通方式出行。
1.长期以来，我国很多城市对公交硬件建设都有“欠账”。“无车日”活动不仅可以倡导市民多借助公交出行的意识，同时也给城市管理者的思维深深刻上“公交优先”的印记。
2.倡导步行、自行车、公共交通等绿色出行方式，就必须在城市规划中，制止压缩非机动车和人行道的错误做法，让他们有平等的通行权。这样做，对进一步推进城市的节能减排、改善城市环境具有重大意义，同时这也是民众意愿的真正体现。
3.踏踏实实为城市无车人、步行人、挤公交人提供交通上最大便利乃至公交车车票打折的“福利”，这是真正地维护群众利益，真正地践行“群众利益无小事”的理念。
4.倡导绿色出行方式，这既是一种对环保的尊重，更是一种对现代交通文明理念的认同。“无车日”的理念需要延伸到人们出行的每一天。
俗话说：“凡事预则立，不预则废”，又说“计划不如变化快”，讲得就是一个计划组织协调能力，没有完善的计划，没有较好的组织协调，任何工作都不会做好。因此，考生在平时要多看各类管理方面的书籍，了解各类活动的组织实施程序；做生活的有心人，积极参与学校组织的各项活动，在实践中体验活动的细节；最好能自己亲自完整地组织一项活动，通过活动来提高自己这方面的能力。
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