2018年公务员省考面试已经陆续展开。从目前的情况来看,国考和省考以及事业单位主要采取的是结构化面试的形式,还有部分部位和省市采取了无领导小组讨论,所以对于大部分考生来说,大家需要准备的都是结构化面试的形式。在结构化面试中,考生需要面对多位考官,由多位考官根据考生的面试表现进行打分。在面试过程中,通常要由主考官念出考生需要回答的题目,再由考生进行作答。这其中有的题目是比较考验考生的临场反应能力的,也就是对突发事件进行解决处理的能力。上海公务员考试网就结合具体的题目给大家进行分析解答。
其实在处理的过程中,大家一定要弄清楚两个原则,第一个就是要注意的是当下和长远的问题,其实应变题目往往有很强的情景感,问题往往就在眼前,我们称之为当下问题就是你要立刻马上及时处理的,还有就是在处理完这些很“棘手”的问题之后,你要考虑长远的问题。也就是立足当下,考虑长远此为原则一。第二就是你要学会经验迁移,往往应变题目是多个问题的,你一个人一次只能处理一个问题,但是同时发生怎么办呢,这就需要结合我们实际经验去问题进行排序,也就是常说的轻重缓急,此为原则二。把握好这两个原则,答题拿分就有基本的保障了。
【例题】
凌晨,有个女孩在网上直播吃仙人掌和生猪肉,引来大量网友评论,有人觉得她是被胁迫,打电话给你举报,你作为网络监察人员,你如何处理?
【分析】
首先,向举报人了解情况,在哪个直播平台、具体情况、吃了什么东西,是否有证据支持是受人胁迫等。并且公开回应网友会认真调查处理此事。
其次,展开调查,寻找线索。通过网络技术查找直播当事人,并且与其联系,询问其在直播上的各种行为是出于自愿还是被人控制、受人胁迫。并且寻求广大网友帮助,看其能否提供该女孩被人控制的证据截图。
再次,妥善处理此事。若经过调查,此女孩的确受人控制才在直播平台做这些事情,则会联合公安部门找到背后主使,追究其法律责任,并将处罚结果进行公示;若并非受人控制,此人只是想通过这种夸张的行为来吸引网友注意、博取关注,则要对该女孩进行严肃对批评教育,引导其树立正确价值观,合理利用网络直播平台,同时将事实真相通过我部门官网、官方微博进行公示出来,为广大网友澄清事实真相。
最后,将此事处理经过及结果进行总结,上报领导,并且建议领导以此事为契机加强对于网络直播平台对监管,对于那些恶意利用网络直播平台的人严厉打击。
通过上文的解答我们可以了解到,作为公职人员在面对突发事件时,首先要弄清楚事情的真实情况,再根据具体的情况作出准确的判断,最后做出相关处理决定。当然,在公务员面试中肯定是不止有这一种类型的面试题型的,考生所要面对的题型都比较复杂,需要考生在极短的时间里就做出相对清晰有逻辑的解答。所以这就要求考生们在日常备考中注意留意这些新闻热点内容,锻炼自己分析事件和解决问题的能力,当你的这些能力变成你解决问题的一种本能时,公务员考试面试的难度难题也就迎刃而解了。